Политика обработки персональных данных

Правовая информация

Последнее обновление: 6 мая 2026 г.

Настоящая Политика описывает, как devInTouch и оператор персональных данных Общество с ограниченной ответственностью «ВоркХаб», УНП 193233482, 220007, Республика Беларусь, г. Минск, ул. Могилёвская 2, корпус 2, кабинет 14, email: admin@devintouch.com. обрабатывают персональные данные посетителей сайта, пользователей форм, квизов и заявок.

1. Правовая основа

Политика подготовлена с учётом Закона Республики Беларусь от 7 мая 2021 г. № 99-З «О защите персональных данных». При работе с пользователями из других стран также учитываются применимые требования соответствующих юрисдикций, включая GDPR для пользователей из ЕЭЗ, если такие требования применимы.

2. Какие данные мы можем получать

имя, email, телефон, мессенджер;
компания, сайт, интересующая услуга, сообщение;
ответы в квизе, выбранные сценарии, источник заявки и UTM-метки;
технические данные сайта: IP-адрес, user agent, дата и время обращения, cookie и события безопасности.

3. Цели обработки

обработка заявки и обратная связь;
подготовка аудита, предложения, плана работ или сценария автоматизации;
администрирование сайта, защита от спама и технических сбоев;
аналитика качества сайта и рекламы, если соответствующие инструменты подключены законно;
исполнение договорных, бухгалтерских и иных законных обязанностей, если отношения переходят в договор.

4. Основания и действия с данными

Мы обрабатываем данные на основании согласия пользователя, запроса пользователя до заключения договора, исполнения договора, законных обязанностей и законных интересов по защите сайта. Действия могут включать сбор, запись, систематизацию, хранение, использование, передачу уполномоченным лицам, блокирование и удаление.

5. Передача и хранение

Данные могут передаваться хостинг-провайдерам, почтовым сервисам, CRM, системам автоматизации, аналитики и рекламы только в объёме, необходимом для указанных целей. Если сервисы расположены за пределами Республики Беларусь, трансграничная передача выполняется при наличии правового основания и организационных мер защиты.

6. Срок хранения

Заявки и ответы квиза хранятся столько, сколько необходимо для обработки обращения и последующей коммуникации, обычно до 24 месяцев, если более долгий срок не требуется по договору, бухгалтерскому или иному законодательству.

7. Права пользователя

Пользователь может отозвать согласие, запросить информацию об обработке, потребовать уточнения, прекращения обработки или удаления данных, а также получить информацию о предоставлении данных третьим лицам. Запрос можно отправить на admin@devintouch.com.

8. Источники и применимое право

Основные ориентиры: Закон Республики Беларусь №99-З, разъяснения Европейской комиссии о правах субъектов данных, страница Совета ЕС о GDPR.